রেফারেন্স

li66 এ আইনি ও নিরাপত্তা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার পেমেন্ট—সবকিছু স্পষ্ট নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই পাতায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি, কীভাবে লেনদেন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণডেটা গোপনীয়তা নীতিআঞ্চলিক শর্তাবলীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
li66 li66 এ আইনি ও নিরাপত্তা
সাহায্য ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগের ব্যবস্থা রাখি যাতে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েব ব্রাউজার থেকে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। মোটামুটি সব সময় একজন প্রতিনিধি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট ভাগাভাগি করতে ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আইনি বিষয়গুলো সাবধানে পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার ডেটা, নিরাপত্তা সেটিংস এবং পেমেন্ট পছন্দ দেখুন ও সম্পাদনা করুন। অ্যাপে লগইন করে 'সেটিংস' > 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' ট্যাপ করুন।

ডেটা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য সংরক্ষণ…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিংকেজ নিরাপদ সার্ভারে থাকে।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করতে OTP বা বায়োমেট্রিক সক্ষম করুন। এটি শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে সংবেদনশীল লেনদেন রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নিয়মিত সময়সূচীতে ডেটা সরিয়ে দিই।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অপ্ট-আউট করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারদের বিক্রি করি না। bKash, Nagad, Rocket এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শুধুমাত্র শেয়ার করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চান? লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প নির্বাচন করে অনুরোধ করুন।

আইনি ও গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে সবচেয়ে ঘন ঘন আসা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি আপনার জন্ম তারিখ প্রদান করেন। আমরা যাচাই করি আপনি আপনার অঞ্চলে খেলার জন্য আইনিভাবে সক্ষম। কিছু অঞ্চলে ডকুমেন্ট সাবমিশন প্রয়োজন হতে পারে।

সেটিংসে যান > 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাপ করুন। সেখানে আপনি ইমেইল, ফোন নম্বর আপডেট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

li66 প্রধানত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি এবং স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) দ্বারা সমর্থিত। আপনার অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় আইন এবং আমাদের সেবা অবস্থানের উপর নির্ভর করে।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং PCI compliance মেনে চলি। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কখনও bKash বা Nagad PIN শেয়ার করবেন না।

স্থগন সাধারণত জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিয়ন্ত্রক মেনে চলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ঘটে। আপনি সাপোর্টে অবহিত হন এবং আপিল করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়মিত সময়সূচীতে (সাধারণত ৩-৬ মাস) ডেটা সরিয়ে দিই, তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় ধরে রাখতে পারি।

এমন কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে, আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক নোটিশ দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার ব্যবস্থা করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী হ্যান্ডেল করা হয়।

Related pages

li66 Bangladesh li66 লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা বেট বিহাইন্ড ব্ল্যাকজ্যাক